LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Maklumat peribadi anda adalah aset terpenting. Di 77 judi, kami mengamankan setiap butiran yang anda berikan — daripada butiran daftar masuk hingga data pembayaran — menggunakan enkripsi standard...

Enkripsi end-to-endPenyimpanan data tersegmentasiAudit keamanan berkalaTiada perkongsian pihak ketiga tanpa izin
Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Pernyataan penuh dasar perlindungan data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Cara meminta bantuan mengenai data anda

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami membalas dalam 48 jam kerja dengan penjelasan...
Pusat Akaun Masuki dasbor akaun anda dan pilih Tetapan Privasi untuk melihat maklumat yang kami simpan...
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data di halaman Privasi kami untuk meminta salinan lengkap semua...
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Langkah-langkah keamanan kami dan hak anda

Enkripsi Lapisan Protokol

Setiap transaksi pembayaran — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dihantar melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kod akses on-line; pemprosesan dikendalikan oleh rakan pembayaran tersertifikat kami.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk memastikan hanya anda boleh masuk. Kod OTP akan dihantar ke e-mel atau SMS anda setiap kali anda daftar masuk daripada peranti baru.

Polisi Retensi Data

Kami menyimpan log aktivitas akaun anda selama dua tahun untuk tujuan keamanan dan pematuhan. Data pembayaran dipadamkan dalam 30 hari selepas transaksi selesai, kecuali keperluan undang-undang.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data yang berkaitan dalam mana-mana masa. Selepas pengesahan, kami akan memadam maklumat peribadi anda dalam 30 hari, tertakluk kepada obligasi undang-undang.

Notifikasi Pelanggaran

Jika akses tanpa kebenaran atau kebocoran data dikesan, kami akan memberitahu anda dalam 72 jam melalui e-mel berdaftar dengan butiran peristiwa dan langkah pemulihan.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan privasi mendalam, daycare atau aduan, hubungi pegawai perlindungan data kami di [email protected]. Kami menjamin respons dalam masa 5 hari kerja.

Jawapan kepada pertanyaan privasi anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk menjalankan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan di wilayah yang disokong. Kami juga menggunakannya untuk menghantar kemas kini akaun dan makluman keselamatan, tetapi tidak untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Tidak. Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda untuk keuntungan. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dipercayai — seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika undang-undang menghendaki.

Kami menyimpan maklumat akaun asas anda sealama akaun aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod anda selama satu tahun untuk tujuan keamanan dan pematuhan, kemudian memadamnya. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang, kami akan mematuhi peraturan itu.

Masuki dasbor Akaun anda dan pilih Tetapan Privasi, atau e-mel [email protected] dengan permintaan anda. Kami akan mengumpul semua maklumat yang kami pegang tentang anda dan menghantar salinan boleh muat turun dalam 14 hari.

Ya. Jika ada maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi sokongan kami dengan butiran pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan mengemas kini rekod dalam masa 5 hari kerja. Anda juga boleh memerbaharui butiran kontak sendiri melalui Tetapan Privasi.

Bermaksud data anda disulitkan sejak ia meninggalkan peranti anda sehingga ia tiba di pelayan 77 judi, jadi tiada seorang pun — tidak pun pembekal Internet anda — boleh membacanya semasa perjalanan. Adalah adalah piawaian industri untuk melindungi maklumat sensitif seperti butiran pembayaran.

Jika data anda terjejas, kami akan memberitahu anda dalam 72 jam dengan keterangan lengkap peristiwa, jenis data yang terdedah, dan langkah kami untuk memulihkan keselamatan. Anda berhak meminta bantuan daripada pihak berkuasa perlindungan data di wilayah anda jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami.