LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan yang Jelas untuk Setiap Pemain

Kami percaya transparansi adalah asas kepercayaan. Syarat dan ketentuan 77 judi dirancang untuk melindungi akun anda dan menjelaskan hak serta tanggungjawab anda semasa bermain di wilayah yang disokong...

Perlindungan AkaunHak Pengguna JelasKebijakan PenarikanAkses Regional
Syarat & Ketentuan yang Jelas untuk Setiap Pemain

Peraturan Operasi dan Tanggungjawab Anggota

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK SOALAN

Jalan untuk Mendapatkan Bantuan Tentang Syarat Anda

Jika ada bahagian dari syarat dan ketentuan yang tidak jelas atau anda ingin mengesahkan bagaimana peraturan tertentu terpakai pada akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu...

Live Chat Harian Bincang langsung dengan agen kami setiap hari. Mereka boleh menjelaskan mana-mana peraturan atau membantu...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat kami dan kami akan berbalas dalam tempoh 24 jam...
Pusat Akaun Anda Masuk ke akun anda untuk melihat pengaturan keselamatan, sejarah transaksi dan pilihan pengguna. Bahagian...
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Akses Anda

Keamanan akun anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan enkripsi tingkat industri untuk melindungi maklumat peribadi, kata laluan dan riwayat transaksi anda. Setiap kali anda log masuk atau melakukan penarikan, sistem kami mengesahkan...

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol keselamatan terkini. Data anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun anda. Ini menambah lapisan keamanan tambahan untuk setiap log masuk dan permintaan penarikan dana.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau akaun anda untuk aktiviti yang luar biasa. Jika kami mengesan sesuatu yang mencurigakan, kami akan menghubungi anda melalui emel atau Live Chat kami.

Penghapusan Data Terjadual

Data anda disimpan selama anda memiliki akaun aktif. Jika anda menutup akaun, data peribadi disimpan untuk tujuan kepatuhan undang-undang selama 7 tahun, kemudian dipadamkan.

Permintaan Akses Maklumat

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan kami dan kami akan menghantar data anda dalam tempoh 30 hari.

Ubah atau Padam Butir

Anda boleh mengemas kini nama, alamat emel atau nombor telefon anda di halaman akaun anda. Jika anda ingin meminta pemadaman maklumat tertentu, hubungi pasukan kami untuk membincangkan pilihan anda.

Jawapan untuk Pertanyaan Biasa Mengenai Hak & Peraturan Anda

Anda mesti memenuhi umur yang diperlukan di wilayah anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semasa mendaftar, anda akan diminta untuk mengesahkan maklumat peribadi anda. Kami melakukan pemeriksaan untuk memastikan semua anggota memenuhi syarat umur yang sah.

Ya, anda boleh menutup akaun anda pada mana-mana masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi Live Chat kami. Jika anda mempunyai baki dalam akaun anda, kami akan memproses penarikan ke kaedah pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) sebelum menutup akaun.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Sejarah atau Laporan. Anda boleh memilih tarikh dan memuat turun penyata akaun anda. Jika anda memerlukan maklumat yang lebih lama, hubungi sokongan kami dan kami akan menghantar data itu dalam tempoh 14 hari.

Setiap orang dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja di 77 judi. Akaun berganda dilarang dan mungkin mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta perampasan dana. Kami menggunakan sistem pengesahan untuk mengesan dan mencegah penyalahgunaan ini.

Penarikan biasanya diproses dalam 24 jam kerja selepas pengesahan. Masa kredit ke dompet anda (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX) bergantung pada penyedia pembayaran anda, biasanya antara 1-3 hari perniagaan. Kami akan menghantar pemberitahuan kepada anda apabila penarikan anda telah diluluskan.

Jika anda mempunyai pertikaian tentang akaun anda atau keputusan kami, hubungi pasukan sokongan kami dengan perincian penuh. Kami akan menyiasat dan memberikan penjelasan terperinci. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan adil dan cepat.

Akaun tidak aktif tetap milik anda dan anda boleh log masuk semula kapan saja. Walau bagaimanapun, jika akaun anda tidak digunakan selama 12 bulan berturut-turut, yuran penyelenggaraan akaun mungkin dikenakan mengikut perundangan yang terpakai. Kami akan memberitahu anda melalui emel sebelum sebarang yuran diambil.